Juristischer Name: Milafix GmbH
Adresse: Münigenstrasse 6b, 6208 Oberkirch
Telefon: 079 617 99 26
Email: info@milafix.ch
USt-IdNr.: CHE-271.601.740 MWST
Die nachfolgenden Einkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden bei der Milafix GmbH (nachfolgend „wir“, „uns“ oder Milafix GmbH) über die Website milafix.ch
Die Preise werden auf unserer Website in Schweizer Franken angezeigt. Die Shop-Preise verstehen sich zuzüglich der Schweizer Mehrwertsteuer von 7,7 %. Bereits ab CHF18.95 CHF können Sie bei uns bestellen. Dies ist der Mindestbestellwert.
Im letzten Schritt der Bestellung vor der Bestätigung der Bestellung sehen Sie die Belastung. Sie können die Versandkosten auch im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung überprüfen.
Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge zu stornieren, wenn die vom Kunden gelieferten Bilder nicht in ausreichender Qualität für die Produktion sind oder wenn die Bilder oder Bilddateien technische Fehler enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die unangemessene und/oder anstößige Inhalte enthalten. Dies gilt beispielsweise für pornografische, rassistische und nationalsozialistische Logos/Themen und/oder Botschaften. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass das Material nicht gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Der Preis Ihres Einkaufs ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website milafix.ch angezeigt wird.
Milafix liefert kostenlos in die ganze Schweiz.
Milafix versendet Bestellungen mit DIE POST und DHL. Übersteigt der Sendungswert 225 CHF oder das Gewicht der Bestellung 2 kg, wird die Bestellung als Paket verschickt.
Für Lieferungen gelten folgende Lieferbedingungen:
Milafix ist verantwortlich für die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wenn Sie bei uns einkaufen, geben Sie persönliche Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Dies sind Informationen, die wir benötigen, um Ihre Bestellung an Sie zu liefern sowie Reklamationen zu bearbeiten und Folgebestellungen zu verwalten. Wenn Sie Ihre Lieferadresse und/oder Rechnungsadresse ändern müssen, melden Sie sich bitte im Kundenbereich an und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dass die Versand- und Rechnungsadresse korrekt sind. Die E-Mail-Adresse kann zum Versand unseres Newsletters verwendet werden, wenn Sie der Nutzung zugestimmt haben. Es ist einfach, unseren Newsletter für die Zukunft abzubestellen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie dem Erhalt unseres Newsletters zustimmen.
Als Kunde haben Sie das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Beispielsweise haben Sie das Recht auf Datenberichtigung, das Recht auf Auskunft und in bestimmten Fällen das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen und ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milafix.ch
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Erhebung ist erforderlich, und Ihre Daten werden in Zukunft an unsere Partner weitergeleitet Umfang, der zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist
Ausführliche Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Designschutz, Haftungsausschluss
(1) Überträgt der Kunde ein eigenes Motiv oder beeinflusst das Produkt in sonstiger Weise (Textanpassung), bestätigt der Kunde gegenüber der Milafix GmbH, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Die Verletzung von Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechten geht in diesem Fall vollständig zu Lasten des Kunden. Der Kunde versichert außerdem, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, der Milafix GmbH alle Ansprüche und Forderungen aus der Verletzung von Rechten solcher Dritter zu ersetzen, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde stellt Milafix GmbH von allen entstandenen Abwehrkosten und sonstigen Schäden frei.
Ihre Bestellung wird bestätigt, wenn Sie auf “Kauf abschließen” klicken. Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, können Sie es im nächsten Schritt erneut versuchen oder die Zahlungsoptionen ändern. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
Kreditkarte/Debitkarte/Postfinance/Twint/Rechnung (als Firmenkunden)/Paypal
Sie können eine sichere Zahlung per Kredit- / Debitkarte vornehmen. Wir akzeptieren VISA und MasterCard. Ihre Zahlung wird von equensWorldline SE unter Verwendung sicherer Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankstandards gehandhabt. Die Internetseite milafix.ch verwendet ein SSL-Zertifikat und Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können nicht von anderen Personen als Ihrer Bank weder gelesen, heruntergeladen noch abgerufen werden.
Direkte Zahlung per PayPal – Sobald Sie Ihren Kauf an der Kasse bestätigt haben, werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen. Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn Sie die Transaktion genehmigen.
Unternehmen können per Rechnung bezahlen. Die Zahlung muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Bei Überschreitung des Zahlungstermins sind eine Mahngebühr von CHF 10.– und Verzugszinsen zum gesetzlichen Zinssatz zu entrichten. Können wir immer noch nicht feststellen, ob die Zahlung eingegangen ist, wird die Angelegenheit automatisch an unseren Schuldenregulierungspartner weitergeleitet.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange die Ware unser Versandzentrum verlassen hat, indem Sie uns unter info@milafix.ch kontaktieren. Sobald die Sendung versandt wurde, können Sie die Sendung nicht mehr stornieren.
Das Rückgaberecht gilt nicht beim Kauf von Waren, die nach den Anweisungen des Käufers hergestellt wurden oder die anderweitig eindeutig mit einem persönlichen Etikett gekennzeichnet sind. Verlässt Ihre Bestellung unseren Transportdienst, besteht kein Rückgaberecht, da alle unsere Produkte nach Kundenwunsch individualisiert werden.
Auch wenn wir kein Rückgaberecht gewähren, ist es unser Ziel, Ihnen Vertrauen beim Einkaufen auf milafix.ch zu geben. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, gilt deshalb unsere „Zufriedenheitsgarantie“, die für unser gesamtes Produktsortiment gilt. Unsere “Zufriedenheitsgarantie” bedeutet, dass Sie uns kontaktieren können, wenn Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Der erste Schritt besteht darin, das Problem zu lösen, mit dem Sie nicht zufrieden sind, und Ihnen ein neues Produkt zuzusenden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werden wir stattdessen eine vollständige Rückerstattung/Gutschrift veranlassen.
Wenn Sie unsere “Zufriedenheitsgarantie” in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten, vorzugsweise per E-Mail oder Telefon. Wir benötigen Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems.
Unsere “Zufriedenheitsgarantie” gilt für 30 Tage ab Versand des Produkts an Sie. Mit anderen Worten, Sie müssen uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts über alles informieren, womit Sie nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten unsere “Zufriedenheitsgarantie” gilt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Neben dem Widerspruchsrecht und der Kundenzufriedenheitsgarantie gewährt milafix 1 Jahr Garantie auf alle Produkte in der Region.
Reklamationen werden für Produkt- und Herstellungsfehler sowie Transportschäden akzeptiert.
Wenn Sie unser Produkt aus irgendeinem Grund reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter folgender Adresse: info@milafix.ch. Sie können uns aber auch über unsere anderen oben genannten Kontaktwege kontaktieren.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, eine Fehlerbeschreibung und am besten ein Bild des fehlerhaften Produktes. Wir können Sie bitten, das fehlerhafte Produkt zurückzusenden, damit wir es untersuchen können. Wenn wir einen Fehler, Herstellungsfehler oder Transportschaden entdecken, akzeptieren wir die Reklamation. Wenn wir die Reklamation akzeptieren, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation immer innerhalb einer angemessenen Frist (eine angemessene Frist beträgt immer zwei [2] Monate) und spätestens drei (3) Jahre nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden muss. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, werden wir Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entschädigen, indem wir das beschädigte Produkt reparieren, durch ein gleichwertiges neues Produkt ersetzen, Ihnen einen Preisnachlass gewähren oder den für das Produkt bezahlten Betrag (einschließlich Versand- und Rücksendekosten) erstatten.
Die Vergütung wird dem Auftraggeber innerhalb von 10 Tagen nach ordnungsgemäßem Vertragsende ausbezahlt. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Wenn wir die Rücksendung eines Produkts zur Überprüfung verlangen, erfolgt eine vollständige Rückerstattung, wenn das Produkt im Wesentlichen in demselben Zustand an uns geliefert wird, in dem es an Sie geliefert wurde. Wenn das zurückzusendende Produkt verwendet oder mehr als zur Bestimmung seiner Eigenschaften und Funktion erforderlich verwendet wurde, ist Milafix berechtigt, die daraus resultierende Wertminderung des Produkts, die den vollen Preis des Produkts betragen kann, in Abzug zu bringen. Produkt
Für den Fall, dass Teile dieser Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für unwirksam erklärt werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht.
